Kundenberater/in

kundenberaterin

Wichtigster Ansprechpartner für unsere TeilnehmerInnen!

Als Kundenberater/in und Assistent/in sind Sie für unsere TeilnehmerInnen in der Sprachschule der/die erste und wichtigste Ansprechpartner/in für Anfragen, Einstufungen oder auch bei besonderen Wünschen. Die TeilnehmerInnen werden von Ihnen empfangen und ausführlich beraten. Zum Job als Berater/in gehören aber auch Aufgaben im Bereich Organisation, Administration und Marketing, wie zum Beispiel die Erstellung und Aushändigung von Rechnungen, der Verkauf von Kursmaterialien und die Kassaführung. Neben Herzlichkeit und Professionalität zeichnen Koordinationsfähigkeit und Genauigkeit Sie als Kudenberater/in aus.

Kontakt zu Menschen aus aller Welt – jeden Tag!

Sie lieben die Erwachsenenbildung, den Umgang mit Menschen und zeichnen sich durch exzellente Kommunikationsfähigkeit, große Freundlichkeit und erstklassige Umgangsformen aus. In Stresssituationen bleiben Sie gelassen, können sich in Teilnehmer/Innen einfühlen und Lösungen finden, die alle zum Strahlen bringen. Auch mit parallelen Anfragen bzw. Aufgaben sowie einem vollen Kundenbüro konfrontiert zu sein, macht Sie nicht nervös. Darüber hinaus sind Sie auch ein Organisationstalent und arbeiten sehr genau.

Exzellente Deutsch- und ausgezeichnete Englischkenntnisse!

Sie haben eine Ausbildung zur Fremdsprachenkorrespondent/in, Europa-Sekretär/in oder eine anderweitige kaufmännische Ausbildung wie z.B. zum/zur Bürokauf- oder Hotelfachmann/frau erfolgreich absolviert und bringen im Idealfall sogar erste berufliche Erfahrung im Assistenzbereich mit. Zusätzlich verfügen Sie über exzellente Deutsch- und ausgezeichnete Englischkenntnisse und beherrschen das 10-Fingersystem.

Teilzeit oder Vollzeit!

Als Kundenberater/in und Assistent/in können Sie in Teilzeit (mind. 20 Std. Woche) oder in Vollzeit arbeiten. Wir bieten Ihnen wechselnde und flexible Arbeitszeiten sowie ein internationales Umfeld und ein freundliches Team.

Sollten Sie sich in dieser Beschreibung wiedergefunden haben, freuen wir uns über Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) ausschließlich an bewerbungen@deutschakademie.com.