Kundenberater (m/w/d)

 

Du liebst die Erwachsenenbildung und den Umgang mit Menschen aus der ganzen Welt? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Deine Aufgaben

Als Kundenberater/in und Assistent/in bist Du der/die erste und wichtigste Ansprechpartner/in für unsere TeilnehmerInnen in der Sprachschule für Anfragen, Einstufungen oder auch bei besonderen Wünschen. Die TeilnehmerInnen werden von Dir empfangen und ausführlich beraten.

Zu Deinem Job gehören aber auch Aufgaben im Bereich Organisation, Administration und Marketing, wie zum Beispiel die Erstellung und Aushändigung von Rechnungen, der Verkauf von Kursmaterialien und die Kassaführung.

Deine Kompetenzen & Stärken

  • Du zeichnest Dich durch exzellente Kommunikationsfähigkeit, große Freundlichkeit und erstklassige Umgangsformen aus.
  • Du bleibst auch in Stresssituationen gelassen, mit parallelen Anfragen bzw. Aufgaben sowie einem vollen Kundenbüro konfrontiert zu sein, macht Dich nicht nervös.
  • Du kannst Dich in TeilnehmerInnen einfühlen und Lösungen finden, die alle zum Strahlen bringen.
  • Du bist ein Organisationstalent und arbeitest sehr genau.

Deine Ausbildung

  • Eine erfolgreich absolvierte Ausbildung zur Fremdsprachenkorrespondent/in, Europa-Sekretär/in oder eine anderweitige kaufmännische Ausbildung (z.B. Bürokauf- oder Hotelfachmann/frau)
  • Im Idealfall bringst Du sogar erste berufliche Erfahrung im Assistenzbereich mit.
  • exzellente Deutsch- und ausgezeichnete Englischkenntnisse
  • Du beherrschst das 10-Fingerschreibsystem

Als Kundenberater/in und Assistent/in kannst Du in Teilzeit (mind. 20 Std. Woche) oder in Vollzeit arbeiten. Wir bieten Dir wechselnde und flexible Arbeitszeiten sowie ein internationales Umfeld und ein freundliches, herzliches Team.

Solltest Du Dich in dieser Beschreibung wiedergefunden haben, freuen wir uns über Deine Bewerbung. Aktuelle Stellenausschreibungen findest Du hier: