Weiterentwicklung vom Junior Management zur Standortleitung

Als Junior Manager*in hast du die Möglichkeit die Jobrotation zu nutzen, um Dich in einen Bereich weiterzuentwickeln. Wenn Dein Ziel ist Standortleitung zu werden, empfehlen wir den Weg über das Kursmanagement.

Als Kursmanager*in musst Du folgende Fähigkeiten mitbringen:

Genauigkeit und Planungssicherheit (Kursplanung)
Den Überblick behalten und Organisationsgeschick
Freundliche Kommunikation mit unseren freiberuflichen Trainer*innen
Empathie für unsere Teilnehmer*innen mit Wünschen und Feedback (Beschwerdemanagement)
Interesse an kontinuierlicher Weiterentwicklung (z.B. Zoomtools, etc.)
Lösungsorientiertes Denken bei Beschwerden
Auch in Stresssituationen den Überblick behalten
Spontanität und Flexibilität
Mut zum Treffen von Entscheidungen und keine Angst vor Fehlentscheidungen
(Wichtig für die Kursplanung und beim Beschwerdemanagement)

Als Stellvertretende Standortleitung oder Standortleitung musst Du zusätzlich folgende Fähigkeiten mitbringen:

Bestimmtheit,
Entscheidungsfreude,
Kommunikationsgeschick,
Organisationstalent,
Verantwortungsbewusstsein,
Kenntnisse in allen Bereichen der DeutschAkademie
(Back Office, Front Office, Kursmanagement, HR, Marketing)

in folgenden Bereichen:

Mitarbeiterführung
z.B. Kontrollaufgaben, Dienstplan erstellen, Feedbackgespräche, Schulungen für höhere Positionen, einen reibungslosen Ablauf ermöglichen, Teammeetings
Passendes Team für die DeutschAkademie zusammenstellen
z.B. Einstellungsgespräche, Probetage, Kündigungen, Stärken/Schwächen (Potentiale) erkennen
Kommunikation mit General Management & Geschäftsführung
z.B. Berichterstattung, regelmäßige Telefonate, Verbesserungen

Weiterentwicklung vom Junior Management zur Standortleitung

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