Weiterentwicklung zur Standortleitung

Du hast bei uns die Möglichkeit, weitere Bereiche des Unternehmens kennenzulernen und dich weiterzuentwickeln. Wenn dein Ziel ist, Standortleitung zu werden, empfehlen wir den Weg über das Kursmanagement.

Als Kursmanager*in musst du folgende Fähigkeiten mitbringen:

Genauigkeit und Planungssicherheit (Kursplanung)
Auch in Stresssituationen den Überblick behalten & Organisationsgeschick
Freundliche Kommunikation mit unseren freiberuflichen Trainer*innen
Empathie für unsere Teilnehmer*innen mit Wünschen und Feedback (Beschwerdemanagement)
Interesse an kontinuierlicher Weiterentwicklung (z.B. Zoomtools, etc.)
Lösungsorientiertes Denken bei Beschwerden
Spontanität und Flexibilität
Mut zum Treffen von Entscheidungen und keine Angst vor Fehlentscheidungen

Als (stellv.) Standortleitung hast du auch diese Fähigkeiten:

Bestimmtheit & Entscheidungsfreude,
Kommunikationsgeschick & Organisationstalent,
Verantwortungsbewusstsein,
Kenntnisse in allen Bereichen der DeutschAkademie
(Back Office, Front Office, Kursmanagement, HR, Marketing)

in folgenden Bereichen:

Mitarbeiterführung

z.B. Kontrollaufgaben, Dienstplan erstellen, Feedbackgespräche, Schulungen, Teammeetings

Team Zusammenstellung

z.B. Einstellungsgespräche, Probetage, Kündigungen, Potentiale erkennen

Kommunikation

z.B. Verbesserungen, Berichterstattung, regelmäßige Telefonate mit General Management