Mitarbeiterführung
z.B. Kontrollaufgaben, Dienstplan erstellen, Feedbackgespräche, Schulungen für höhere Positionen, einen reibungslosen Ablauf ermöglichen, Teammeetings
Als Junior ManagerIn hast du die Möglichkeit die Jobrotation zu nutzen, um Dich in einen Bereich weiterzuentwickeln. Wenn Dein Ziel ist Standortleitung zu werden, empfehlen wir den Weg über das Kursmanagement.
Als KursmanagerIn musst Du folgende Fähigkeiten mitbringen:
- Genauigkeit und Planungssicherheit (Kursplanung)
- Den Überblick behalten und Organisationsgeschick
- Freundliche Kommunikation mit unseren freiberuflichen TrainerInnen
- Empathie für unsere TeilnehmerInnen mit Wünschen und Feedback (Beschwerdemanagement)
- Interesse an kontinuierlicher Weiterentwicklung (z.B. Zoomtools, etc.)
- Lösungsorientiertes Denken bei Beschwerden
- Auch in Stresssituationen den Überblick behalten
- Spontanität und Flexibilität
- Mut zum Treffen von Entscheidungen und keine Angst vor Fehlentscheidungen
(Wichtig für die Kursplanung und beim Beschwerdemanagement)
Als Stellvertretende Standortleitung oder Standortleitung musst Du zusätzlich folgende Fähigkeiten mitbringen:
- Bestimmtheit,
- Entscheidungsfreude,
- Kommunikationsgeschick,
- Organisationstalent,
- Verantwortungsbewusstsein,
- Kenntnisse in allen Bereichen der DeutschAkademie
(Back Office, Front Office, Kursmanagement, HR, Marketing)
in folgenden Bereichen:
