Impressum
„DeutschAkademie“ Weiterbildungs GmbH
Opernring 1/Stiege E
1010 Wien
Telefon: +43 1 585 73 13
E-Mail: service@deutschakademie.com
Firmenbuchnummer: FN 545123 b
Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien
Unternehmensgegenstand: Sprachschule, Weiterbildung und Durchführung von Managementtrainings
Geschäftsführer: Patrick Grona
UID-Nr.: ATU76228556
Kammer: Wirtschaftskammer Österreich
Behörde gem. § 5 Abs 1 Z 5 ECG: Magistratisches Bezirksamt für den 1. Bezirk
Außergerichtliche Streitbeilegung
Information gem § 19 Abs 3 AStG (Alternative-Streitbeilegung-Gesetz)
Gemäß § 19 Abs 3 AStG haben wir den Verbraucher, wenn wir mit diesem in einer Streitigkeit keine Einigung erzielen können, auf Papier oder einem anderen dauerhaften Datenträger (z.B. E-Mail) auf die zuständige Stelle zur alternativen Streitbeilegung, im Folgenden kurz AS-Stelle, hinzuweisen.
Die für uns vorgesehenen AS-Stellen sind:
- Internet Ombudsmann (https://www.ombudsstelle.at/)
- Schlichtung für Verbrauchergeschäfte (https://www.verbraucherschlichtung.at/)
Wir werden nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des AStG teilnehmen und sind hierzu auch nicht verpflichtet.
Zusätzliche Informationspflichten für den Online-Vertrieb (Art 14 Abs 1 ODR-VO)
Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu richten.
Sie können Ihre Beschwerde auch direkt bei uns bei folgender E-Mail-Adresse einbringen: info@deutschakademie.com.
Wir sind nicht bereit und auch nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Juristische Betreuung: Dr. Johannes Öhlböck LL.M., Rechtsanwalt, www.raoe.at
EU-Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit.
Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.
Verbraucherstreitbeilegung/Universalschlichtungsstelle
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
