Kursy niemieckiego z
gwarancją zwrotu pieniędzy

Nasza obietnica: wysoka jakość

Każdego roku ufa nam ponad 15 000 uczestników

Roszczenie z tytułu gwarancji

Twoje postępy językowe są dla nas motywacją

Naszym celem jest szybka i przyjemna nauka języka niemieckiego. Jesteśmy w to zaangażowani całym sercem!

Dzięki naszej precyzyjnej klasyfikacji znajdziemy dla Ciebie odpowiedni kurs niemieckiego. Będziesz uczyć się w małych grupach z native speakerami zgodnie z naszym mottem "Baw się dobrze i odnieś sukces!".

Nasi uczestnicy są również przekonani o wysokiej jakości naszych kursów niemieckiego:

Roszczenie z tytułu gwarancji

Jeśli nie jesteś zadowolony z jakiegokolwiek powodu wykraczającego poza nasze warunki*¹, zwrot opłaty za kurs jest możliwy pod następującymi warunkami*²:

Dla poszczególnych typów kursów obowiązują następujące zasady:

W przypadku kursów, które odbywają się kilka razy w tygodniu (np. kursy intensywne, półintensywne, gramatyczny, fonetyczny, konwersacyjny, kurs biznesowy, kurs wizowy
→ uczestniczyli Państwo we wszystkich zajęciach oferowanych w pierwszym tygodniu kursu.
W przypadku kursów, które odbywają się raz w tygodniu (np. kursy weekendowe, kurs pisania, klub konwersacyjny, kursy przygotowujące do egzaminów)
→ uczestniczyli Państwo we wszystkich zajęciach oferowanych w pierwszym dniu kursu.
W przypadku lekcji prywatnych, uczestniczyliście Państwo w pierwszej lekcji zgodnie z ustaleniami.

Napisz do nas na adres service@deutschakademie.com nie później niż 7 dni po pierwszym dniu kursu i krótko podaj powód, dla którego kurs nie spełnił Twoich oczekiwań.

Spotkanie może odbyć się na miejscu w biurze klienta lub telefonicznie. Naszym celem jest znalezienie dobrego rozwiązania, abyś mógł osiągnąć swój cel edukacyjny w ciągu zarezerwowanego miesiąca kursu, jeśli to możliwe. Jeśli nie będziemy w stanie znaleźć odpowiedniej alternatywy, zwrócimy opłatę za kurs.

Następnie zwrócimy kwotę zapłaconą na konto użyte do płatności w ciągu czterech tygodni od skorzystania z gwarancji zwrotu pieniędzy.

*¹ Warunki ogólne: Wszystkie ogólne warunki dotyczące kursów w DeutschAkademie można znaleźć w naszych Ogólnych warunkach i Centrum pomocy

*² Ustawowe prawo do odstąpienia od umowy pozostaje nienaruszone.