Cursos de alemão com
garantia de reembolso
garantia de reembolso
A nossa promessa: alta qualidade
Mais de 15.000 participantes confiam em nós todos os anos
Reivindicação de garantia
O seu progresso na língua é o nosso incentivo
O nosso objetivo é que aprenda alemão rapidamente e com prazer. Estamos empenhados nisso!
Graças à nossa classificação precisa, encontramos o curso de alemão certo para si. Aprenderá em pequenos grupos com professores nativos de acordo com o nosso lema "Divirta-se e tenha sucesso!"
Os nossos participantes também estão convencidos da elevada qualidade dos nossos cursos de alemão:
Reivindicação de garantia
Se não ficar satisfeito por qualquer razão alheia aos nossos termos e condições*¹, é possível um reembolso do preço do curso nas seguintes condições*²:
O que se segue aplica-se aos tipos de cursos individuais:
- Para cursos que têm lugar várias vezes por semana (por exemplo, cursos intensivos, semi-intensivos, de gramática, de fonética, de conversação, de negócios, curso de vistos)
→ assistiu a todas as aulas oferecidas na primeira semana do curso. - Para cursos que têm lugar uma vez por semana (por exemplo, cursos de fim-de-semana, de escrita, clube de conversação, preparação para exames)
→ assistiu a todas as aulas oferecidas no primeiro dia do curso. - Para aulas particulares assistiu à primeira aula oferecida, conforme acordado.
Por favor, escreva-nos para service@deutschakademie.com o mais tardar 7 dias após o primeiro dia de curso e indique sucintamente o motivo pelo qual o curso não correspondeu às suas expectativas.
O encontro pode ter lugar no local, nos nossos escritórios de clientes, ou por telefone. O nosso objetivo é encontrar uma boa solução para que possa atingir o seu objetivo de aprendizagem dentro do mês de curso reservado, se possível. Se não conseguirmos encontrar uma alternativa adequada para si, reembolsaremos o valor do curso.
De seguida, reembolsaremos o montante pago para a conta que utilizou para o pagamento no prazo de quatro semanas após a invocação da garantia de reembolso.
*Condições gerais: Todas as condições gerais para os cursos da DeutschAkademie podem ser consultadas nas nossas Condições Gerais de Venda e no Centro de Ajuda
*Os seus direitos legais de cancelamento não são afectados.
Outras vantagens dos nossos cursos de alemão
- Grupos pequenos
- Horários práticos
- Classificação exacta
- Professores nativos
- Tutoria online gratuita
